Ankieta

Ankieta oceny Laboratorium Genetyki Molekularnej przez Klienta

Wyszczególnienia	Skala ocen*
Wyszczególnienia	5	4	3	2	1
Jest uprzejmy w kontakcie z Klientem *	5	4	3	2	1
Używa zrozumiałego języka w kontaktach *	5	4	3	2	1
Potrafi odpowiadać na zadane pytania *	5	4	3	2	1
Dostarcza wyczerpujących informacji *	5	4	3	2	1
Jest kompetentny w zakresie świadczonych usług *	5	4	3	2	1

* Skala oceny: 5 - bardzo dobra, 4 - dobra, 3 - zadowalająca, 2 - dostateczna, 1 - niezadowalająca

Wyszczególnienia	Skala ocen*
Wyszczególnienia	5	4	3	2	1
Współpraca w trakcie zlecenia *	5	4	3	2	1
Terminowość wykonanych badań *	5	4	3	2	1
Zgodność wykonanych usług z oczekiwaniami *	5	4	3	2	1
Czytelność wystawianych dokumentów *	5	4	3	2	1

* Skala oceny: 5 - bardzo dobra, 4 - dobra, 3 - zadowalająca, 2 - dostateczna, 1 - niezadowalająca

NIE TAK (jakie?)